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駐地項(xiàng)目主管作為大堂外包項(xiàng)目的管理人員，全面統(tǒng)籌所在大堂外包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一切管理工作，主要工作職責(zé)包含以下幾個階段： 1、項(xiàng)目籌備階段 (1)作為項(xiàng)目第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全流程，對項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行全面管理，協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作，確保項(xiàng)目按時且高質(zhì)量交付。 (2)負(fù)責(zé)和客戶的溝通交流，初步了解客戶的服務(wù)需求 (3)協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行合同內(nèi)容確定及合同簽訂。 (5)根據(jù)項(xiàng)目要求，制定招聘計劃，如招聘人數(shù)、薪資待遇、年齡要求、工作地點(diǎn)、社保福利等，組織實(shí)施招聘簡章擬制及確認(rèn)、各招聘渠道進(jìn)行招聘廣告投放、簡歷收集與篩選、面試甄選、崗前培訓(xùn)、人員選定錄用、支行（網(wǎng)點(diǎn)）分配、公司宣導(dǎo)、交接會組織、與醫(yī)院溝通員工體檢。 (6)收集齊全員工入職資料，代表公司與項(xiàng)目全體員工簽訂書面《勞動合同》并寄回公司等。 2、項(xiàng)目運(yùn)營階段 (1)負(fù)責(zé)員工試用期及見習(xí)期管理，網(wǎng)點(diǎn)在崗輔導(dǎo)等。 (2)負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的員工考勤、考核、檢查、工資制作、社保清查等； (3)負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的客戶關(guān)系維護(hù)溝通等，定期收集了解客戶反饋，并進(jìn)行有針對性地項(xiàng)目優(yōu)化，提升客戶滿意度； (4)負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的月度巡檢，并出具詳細(xì)的巡檢報告等； (5)負(fù)責(zé)大堂經(jīng)理營銷數(shù)據(jù)收集及分析，并協(xié)調(diào)講師進(jìn)行定期輔導(dǎo)； 五險一金，節(jié)日福利，不用坐班