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崗位職責(zé)： 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建 - 制定符合《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》的私域全域運(yùn)營戰(zhàn)略，統(tǒng)籌B端（連鎖藥店/診所）與C端（健康商城/患者）雙線運(yùn)營體系 ； - 搭建醫(yī)藥行業(yè)專屬SCRM系統(tǒng)，設(shè)計(jì)患者健康檔案分級標(biāo)簽體系（含電子處方追蹤、用藥依從性分析等醫(yī)療數(shù)據(jù)模塊）； - 建立"線上問診 藥品銷售 健康管理"服務(wù)閉環(huán)。 2. 用戶增長與運(yùn)營 - 創(chuàng)新醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)拉新路徑：電子處方箋導(dǎo)流、檢驗(yàn)報告解讀服務(wù)植入、DTP藥房患者承接等 ； - 設(shè)計(jì)會員生命周期管理體系：從潛客教育（病程科普內(nèi)容）-首購轉(zhuǎn)化（醫(yī)保支付打通）-長期留存（智能用藥提醒）； - 主導(dǎo)開發(fā)AI健康助手，提升用戶月活率。 3. B端賦能與生態(tài)構(gòu)建 - 創(chuàng)建"藥企-連鎖藥店-患者"三級聯(lián)動模型，開發(fā)藥店店員培訓(xùn)系統(tǒng)（含帶教視頻庫、合規(guī)話術(shù)庫）； - 建立終端動銷數(shù)據(jù)看板，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)連鎖藥店銷售數(shù)據(jù)實(shí)時追蹤； - 拓展醫(yī)療生態(tài)合作：對接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險等資源 。 4. 合規(guī)風(fēng)控與團(tuán)隊(duì)管理 - 建立三級內(nèi)容審核機(jī)制（AI初篩 執(zhí)業(yè)藥師復(fù)審 法務(wù)終審），確保所有素材符合《藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》； - 主導(dǎo)搭建醫(yī)療數(shù)據(jù)安全體系。 任職要求： 1. 8年以上醫(yī)藥大健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上私域負(fù)責(zé)人經(jīng)歷，有0-1搭建醫(yī)藥私域體系成功案例 - 精通醫(yī)藥行業(yè)法規(guī)：兩票制、GSP、網(wǎng)售藥品新規(guī)等，持有執(zhí)業(yè)藥師資格證優(yōu)先； - 掌握醫(yī)療級數(shù)據(jù)分析工具（如醫(yī)渡云、森億智能），具備AI醫(yī)藥應(yīng)用落地經(jīng)驗(yàn)。 2. 核心能力項(xiàng) - 具有醫(yī)療資源整合能力：熟悉連鎖藥店運(yùn)營模式，有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作資源 ； - 創(chuàng)新運(yùn)營方法論：成功設(shè)計(jì)過醫(yī)藥行業(yè)特色玩法（如電子處方流轉(zhuǎn)、器械訂閱制、檢驗(yàn)服務(wù)包）； - 風(fēng)險預(yù)判能力：曾主導(dǎo)處理過藥品網(wǎng)絡(luò)銷售輿情危機(jī)或合規(guī)審查 。