物業(yè)客服領(lǐng)班
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-06-12 08:54:59
291人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
物業(yè)客服崗位職責(zé)
一、客戶服務(wù)
1.接待業(yè)主咨詢、報(bào)修、投訴，及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)處理結(jié)果。
2. 協(xié)調(diào)維修、安保等部門解決問(wèn)題，反饋進(jìn)展。
二、費(fèi)用管理
1. 辦理物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等繳費(fèi)業(yè)務(wù)，解答費(fèi)用疑問(wèn)。
三、關(guān)系維護(hù)
1. 定期回訪業(yè)主，收集意見建議，提升滿意度。
2.組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系。
四、文件管理
1.整理業(yè)主檔案、報(bào)修記錄等資料，確保信息準(zhǔn)確。
五、其他工作
1. 協(xié)助處理突發(fā)事件（如漏水、停電等），配合部門完成臨時(shí)任務(wù)。
任職要求
1、40歲以內(nèi)，高中及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓力能力
3、電腦熟練
4、能力優(yōu)秀無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以培訓(xùn)
上班時(shí)間：8:30-17:30（中午有吃飯和休息時(shí)間，包吃中餐和晚餐、月休4天）
上班地址：京山聯(lián)投小區(qū)和京山瀾山首府小區(qū)
薪資可議
一、客戶服務(wù)
1.接待業(yè)主咨詢、報(bào)修、投訴，及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)處理結(jié)果。
2. 協(xié)調(diào)維修、安保等部門解決問(wèn)題，反饋進(jìn)展。
二、費(fèi)用管理
1. 辦理物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等繳費(fèi)業(yè)務(wù)，解答費(fèi)用疑問(wèn)。
三、關(guān)系維護(hù)
1. 定期回訪業(yè)主，收集意見建議，提升滿意度。
2.組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系。
四、文件管理
1.整理業(yè)主檔案、報(bào)修記錄等資料，確保信息準(zhǔn)確。
五、其他工作
1. 協(xié)助處理突發(fā)事件（如漏水、停電等），配合部門完成臨時(shí)任務(wù)。
任職要求
1、40歲以內(nèi)，高中及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓力能力
3、電腦熟練
4、能力優(yōu)秀無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以培訓(xùn)
上班時(shí)間：8:30-17:30（中午有吃飯和休息時(shí)間，包吃中餐和晚餐、月休4天）
上班地址：京山聯(lián)投小區(qū)和京山瀾山首府小區(qū)
薪資可議
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：綿陽(yáng)涪城區(qū)聯(lián)投瀾岸3棟（綜合辦公室）聯(lián)投瀾岸物業(yè)服務(wù)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
何清源HR
武漢聯(lián)投物業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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武漢市江夏區(qū)文化大道399號(hào)（武漢東湖學(xué)院旁）
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