職位描述
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1、接待和咨詢:負(fù)責(zé)接待患者咨詢,解答患者疑問,提供專業(yè)的口腔健康建議和治療方案。這包括初步判斷診斷方案的可行性,確?;颊吡私獠⒔邮芎线m的治療方案。
2、術(shù)后回訪和客戶服務(wù):術(shù)后回訪是牙科咨詢師的重要職責(zé)之一,需要向患者解釋相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),提醒術(shù)后注意事項(xiàng),確保患者能夠順利康復(fù)。
3、協(xié)助醫(yī)生工作:牙科咨詢師需要與醫(yī)生緊密合作,協(xié)助醫(yī)生完成門診工作,包括治療方案的制定和溝通宣教。
4、客戶關(guān)系維護(hù):維護(hù)良好的客戶關(guān)系,積極拓展新的客戶資源,定期回訪客戶,了解客戶滿意度和需求,確??蛻魸M意度和忠誠度。
5、數(shù)據(jù)管理和報(bào)告:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量、試聽量、患者的來訪渠道及數(shù)量,完成數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。
6、預(yù)約和跟蹤服務(wù):負(fù)責(zé)患者的預(yù)約、復(fù)診和相關(guān)注意事項(xiàng)的跟進(jìn),確?;颊吣軌虬磿r(shí)就診并獲得良好的治療體驗(yàn)。
任職要求
月咨詢業(yè)績100-150W,熟悉種植,全科,正畸等方向知識(shí),能配合醫(yī)生與患者流暢交流
2、術(shù)后回訪和客戶服務(wù):術(shù)后回訪是牙科咨詢師的重要職責(zé)之一,需要向患者解釋相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),提醒術(shù)后注意事項(xiàng),確保患者能夠順利康復(fù)。
3、協(xié)助醫(yī)生工作:牙科咨詢師需要與醫(yī)生緊密合作,協(xié)助醫(yī)生完成門診工作,包括治療方案的制定和溝通宣教。
4、客戶關(guān)系維護(hù):維護(hù)良好的客戶關(guān)系,積極拓展新的客戶資源,定期回訪客戶,了解客戶滿意度和需求,確??蛻魸M意度和忠誠度。
5、數(shù)據(jù)管理和報(bào)告:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量、試聽量、患者的來訪渠道及數(shù)量,完成數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。
6、預(yù)約和跟蹤服務(wù):負(fù)責(zé)患者的預(yù)約、復(fù)診和相關(guān)注意事項(xiàng)的跟進(jìn),確?;颊吣軌虬磿r(shí)就診并獲得良好的治療體驗(yàn)。
任職要求
月咨詢業(yè)績100-150W,熟悉種植,全科,正畸等方向知識(shí),能配合醫(yī)生與患者流暢交流
工作地點(diǎn)
地址:上海黃浦區(qū)英博口腔(上海外灘旗艦店)上海黃浦區(qū)英博口腔(外灘旗艦店)99號(hào)1/2層


職位發(fā)布者
朱女士HR
咿呀英博(湖北)控股集團(tuán)有限公司

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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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荊門市東寶區(qū)龍泉街道辦長寧大道68號(hào)咿呀口腔
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