應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2266人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
任職資格
1：有電商客服或服務(wù)業(yè)或眼鏡行業(yè)1年工作經(jīng)驗，如無經(jīng)驗需思路清晰好學(xué)好問
2：工作積極主動，有耐心，責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)
3：有同理心，站在客戶的角度考慮問題，幫助客戶解答疑問
4：有較強的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力
5：有團(tuán)隊合作精神，有一定的抗壓能力
6: 能接受機動排班制（做六休一）
7：接受組內(nèi)崗位調(diào)動
1：有電商客服或服務(wù)業(yè)或眼鏡行業(yè)1年工作經(jīng)驗，如無經(jīng)驗需思路清晰好學(xué)好問
2：工作積極主動，有耐心，責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)
3：有同理心，站在客戶的角度考慮問題，幫助客戶解答疑問
4：有較強的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力
5：有團(tuán)隊合作精神，有一定的抗壓能力
6: 能接受機動排班制（做六休一）
7：接受組內(nèi)崗位調(diào)動
崗位職責(zé)內(nèi)容
1：負(fù)責(zé)公司京東店鋪的在線售后溝通，解答客戶疑問，產(chǎn)品退換貨，投訴處理等一些售后相關(guān)問題；
2：訂單發(fā)貨情況跟蹤及問題件處理；
3：接待遇到的問題反饋登記整理；
4：擅長溝通，懂得把握客戶的心理，熱情有耐心的回答客戶所提出的問題，主動銷售意識強，處理客戶要求。
注：聯(lián)系我時，請說是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：孝感
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
