文員（蘇州）
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-20 09:46:15
500人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，解答客戶的咨詢問題，提供專業(yè)的服務(wù)支持；
- 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和建議，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提高客戶滿意度；
- 協(xié)助進(jìn)行庫(kù)存管理，包括入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等操作，確保庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤；
- 負(fù)責(zé)訂單跟蹤，確保貨物按時(shí)交付，解決物流過程中出現(xiàn)的問題；
- 定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析客戶反饋和銷售數(shù)據(jù)，為公司決策提供參考依據(jù)。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶問題；
- 熟練掌握辦公軟件，如Excel、Word等；
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
- 負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，解答客戶的咨詢問題，提供專業(yè)的服務(wù)支持；
- 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和建議，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提高客戶滿意度；
- 協(xié)助進(jìn)行庫(kù)存管理，包括入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等操作，確保庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤；
- 負(fù)責(zé)訂單跟蹤，確保貨物按時(shí)交付，解決物流過程中出現(xiàn)的問題；
- 定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析客戶反饋和銷售數(shù)據(jù)，為公司決策提供參考依據(jù)。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶問題；
- 熟練掌握辦公軟件，如Excel、Word等；
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州姑蘇區(qū)華潤(rùn)江蘇醫(yī)藥88號(hào)
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