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          面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
          • 全勤獎(jiǎng)
          • 節(jié)日福利
          • 不加班
          • 周末雙休
          深圳市思達(dá)人力資源有限公司 最近更新 368人關(guān)注
          職位描述
          該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
          1.工作形式:電話、手機(jī)銀行及企業(yè)微信等渠道為對(duì)公客戶提供線上服務(wù)
          2.培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):6天在招商銀行金融創(chuàng)新大廈(龍崗區(qū)平湖街道),3個(gè)月在新聞大廈(福田區(qū)通新嶺街道)
          3.工作時(shí)間/地點(diǎn):工作日8:30-17:30,周末雙休,新聞大廈(福田區(qū)通新嶺街道)
          4.崗位職責(zé):
          (1)負(fù)責(zé)通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)及多媒體工具為企業(yè)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢和辦理;
          (2)負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的疑難問題處理,收集客戶意見與建議,幫助優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品及流程;
          (3)負(fù)責(zé)溝通了解客戶需求,介紹企業(yè)結(jié)算類、網(wǎng)銀服務(wù)類產(chǎn)品等;
          (4)負(fù)責(zé)協(xié)助完成企業(yè)客戶業(yè)務(wù)平臺(tái)使用,激發(fā)客戶活躍度提升、功能性產(chǎn)品使用效率提升等工作。
          5.崗位要求:
          (1)28周歲及以下(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬),本科及以上學(xué)歷(專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先)
          (2)普通話標(biāo)準(zhǔn),條理清晰,具備較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力;
          (3)具有服務(wù)客戶的意愿和熱情,能認(rèn)真傾聽客戶需求,耐心解決問題;
          (4)有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息辨別能力,為客戶保密,遵紀(jì)守法,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
          6.薪資待遇:
          (1)月薪:5800-8400元(基本50% 績(jī)效50%),稅前現(xiàn)金性收入10-13w/年。
          (2)五險(xiǎn)一金 開門紅及過節(jié)費(fèi)7800元/年 年度慰問2000元/年 年度獎(jiǎng)金為1.5-2倍月薪左右 生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實(shí)物慰問等全方位福利政策。
          (3)專供食堂(自費(fèi)) 免費(fèi)班車 免費(fèi)年度體檢 免費(fèi)定制工服(1次/年) 商業(yè)保險(xiǎn)等全方位保障。
          聯(lián)系方式
          注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
          工作地點(diǎn)
          地址:北京東城區(qū)新聞大廈5
          求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
          職位發(fā)布者
          zhou..HR
          深圳市思達(dá)人力資源有限公司
          • 咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
          • 500-999人
          • 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
          • 金山南路899號(hào)
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