職位描述
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職責(zé):
通過電話、官網(wǎng)在線、郵箱等渠道受理海外客戶的咨詢需求、投訴建議
2、
開展海外客戶關(guān)懷及市場調(diào)研等電話回訪工作,
3
在 CRMM 系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄客戶信息,并派發(fā)服務(wù)工單
分析咨詢
通過電話、官網(wǎng)在線、郵箱等渠道受理海外客戶的咨詢需求、投訴建議
2、
開展海外客戶關(guān)懷及市場調(diào)研等電話回訪工作,
3
在 CRMM 系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄客戶信息,并派發(fā)服務(wù)工單
分析咨詢
工作地點(diǎn)
地址:武漢江夏區(qū)武漢華大智造科技有限公司
