職位描述
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職位亮點
入職首年享受7天有薪年休假和國家法定假期
職位描述
工作職責
?-通過線上或者電話為國泰航空旅客提供專業(yè)及貼心的客戶服務
-提供快捷及準確的航班信息
-促進和推薦旅游產(chǎn)品并提供售后服務
-解答旅客對航班相關(guān)信息的咨詢
-協(xié)助客戶使用國泰航空網(wǎng)站,處理客戶使用網(wǎng)站時遇到的技術(shù)問題
-處理涉及到我們品牌的意見或建議
任職要求
?-能說標準普通話和粵語,能用標準流利的英語進行交流
-大?;蛞陨蠈W歷 -獲全國公共英語等級考試三級或以上合格證
-能夠承受壓力和挑戰(zhàn)、勤奮敬業(yè),有團隊合作精神和強烈的責任感
-擅于建立良好的人際關(guān)系及擁有良好的溝通技巧
-有良好服務意識,待人熱情、耐心細致,能夠同時應對多項任務
-音質(zhì)佳,反應靈敏,親和力強,邏輯思考及說話有條理
-熟悉電腦操作及運用MS Office,中英文打字熟練
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)捷泰廣場


職位發(fā)布者
HR
湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司

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專業(yè)服務
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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武漢市江漢區(qū)武漢商務區(qū)泛海國際SOHO第3,4,6幢3號樓23層3/4/5號
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