職位描述
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崗位職責:
1全面負責客服部門日常工作,確保部門工作達到質(zhì)量要求;
2檢查本部門各崗位日常工作情況,進行有效監(jiān)督和指導,并針對不足及時改進,實施糾正、預防措施,對部門工作情況進行匯總分析,發(fā)布季度服務報告;
3負責本部門培訓計劃的制定和實施;
4負責協(xié)助園區(qū)參觀、接待工作組織、協(xié)調(diào)、溝通等工作;
5負責園區(qū)基礎(chǔ)資料、文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善工作;
6負責策劃和組織園區(qū)文化活動;
7負責滿意度調(diào)查工作,建立良好的客戶關(guān)系;
崗位要求:
1、大專以上學歷,35歲以內(nèi),外形良好,具備良好的溝通能力和親和力,
2、2年以上客服管理工作經(jīng)驗,持有物業(yè)管理相關(guān)證書,熟練操作office。
薪資待遇:
1.5500-6500元/月,周休1天,提供餐補、住宿,五險一金,入職即辦理;
2.年底雙薪,各項節(jié)假日福利,帶薪年假,內(nèi)外部培訓;
工作地點:大橋產(chǎn)業(yè)園
1全面負責客服部門日常工作,確保部門工作達到質(zhì)量要求;
2檢查本部門各崗位日常工作情況,進行有效監(jiān)督和指導,并針對不足及時改進,實施糾正、預防措施,對部門工作情況進行匯總分析,發(fā)布季度服務報告;
3負責本部門培訓計劃的制定和實施;
4負責協(xié)助園區(qū)參觀、接待工作組織、協(xié)調(diào)、溝通等工作;
5負責園區(qū)基礎(chǔ)資料、文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善工作;
6負責策劃和組織園區(qū)文化活動;
7負責滿意度調(diào)查工作,建立良好的客戶關(guān)系;
崗位要求:
1、大專以上學歷,35歲以內(nèi),外形良好,具備良好的溝通能力和親和力,
2、2年以上客服管理工作經(jīng)驗,持有物業(yè)管理相關(guān)證書,熟練操作office。
薪資待遇:
1.5500-6500元/月,周休1天,提供餐補、住宿,五險一金,入職即辦理;
2.年底雙薪,各項節(jié)假日福利,帶薪年假,內(nèi)外部培訓;
工作地點:大橋產(chǎn)業(yè)園
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)文化大道107號大橋現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園


職位發(fā)布者
HR
武漢小竹物業(yè)管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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漢陽區(qū)龜山北路1號(地鐵6號線古琴臺站旁)