應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責呼叫現(xiàn)場的管理，監(jiān)控實施話務(wù)，及時調(diào)配人力，高效應(yīng)對突發(fā)事件，保證話務(wù)指標達成；
2、話務(wù)預測及人力測算，話務(wù)分析及預測、班表排布及維護；
3、負責各線路的考勤記錄，工時、培訓安排等；
4、定期分析現(xiàn)場場管理水平、各線條的人員效率等，提出改善建議并推動提升；
4、負責評估各業(yè)務(wù)線條的優(yōu)化及新增、各技能組的優(yōu)先級，并不斷優(yōu)化和完善；
5、加強與現(xiàn)場運營團隊的業(yè)務(wù)溝通，提供所需的數(shù)據(jù)支撐；
6、組織開展員工調(diào)研，收集員工反饋，持續(xù)優(yōu)化排班管理和現(xiàn)場管理
2、話務(wù)預測及人力測算，話務(wù)分析及預測、班表排布及維護；
3、負責各線路的考勤記錄，工時、培訓安排等；
4、定期分析現(xiàn)場場管理水平、各線條的人員效率等，提出改善建議并推動提升；
4、負責評估各業(yè)務(wù)線條的優(yōu)化及新增、各技能組的優(yōu)先級，并不斷優(yōu)化和完善；
5、加強與現(xiàn)場運營團隊的業(yè)務(wù)溝通，提供所需的數(shù)據(jù)支撐；
6、組織開展員工調(diào)研，收集員工反饋，持續(xù)優(yōu)化排班管理和現(xiàn)場管理
注：聯(lián)系我時，請說是在應(yīng)城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：孝感孝南區(qū)孝南區(qū)中國燃氣大廈（復興大道29號）
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職位發(fā)布者
HR
深圳市中燃電商服務(wù)有限公司孝感分公司
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電氣·電力·水利
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200-499人
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股份制企業(yè)
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復興大道29號
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