職位描述
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崗位職責(zé):
1全面負(fù)責(zé)客服部門日常工作,確保部門工作達(dá)到質(zhì)量要求;
2檢查本部門各崗位日常工作情況,進(jìn)行有效監(jiān)督和指導(dǎo),并針對(duì)不足及時(shí)改進(jìn),實(shí)施糾正、預(yù)防措施,對(duì)部門工作情況進(jìn)行匯總分析,發(fā)布季度服務(wù)報(bào)告;
3負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施;
4負(fù)責(zé)協(xié)助園區(qū)參觀、接待工作組織、協(xié)調(diào)、溝通等工作;
5負(fù)責(zé)園區(qū)基礎(chǔ)資料、文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善工作;
6負(fù)責(zé)策劃和組織園區(qū)文化活動(dòng);
7負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查工作,建立良好的客戶關(guān)系;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),外形良好,具備良好的溝通能力和親和力,
2、2年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理相關(guān)證書,熟練操作office。
薪資待遇:
1.5500-6500元/月,周休1天,提供餐補(bǔ)、住宿,五險(xiǎn)一金,入職即辦理;
2.年底雙薪,各項(xiàng)節(jié)假日福利,帶薪年假,內(nèi)外部培訓(xùn);
工作地點(diǎn):大橋產(chǎn)業(yè)園
1全面負(fù)責(zé)客服部門日常工作,確保部門工作達(dá)到質(zhì)量要求;
2檢查本部門各崗位日常工作情況,進(jìn)行有效監(jiān)督和指導(dǎo),并針對(duì)不足及時(shí)改進(jìn),實(shí)施糾正、預(yù)防措施,對(duì)部門工作情況進(jìn)行匯總分析,發(fā)布季度服務(wù)報(bào)告;
3負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施;
4負(fù)責(zé)協(xié)助園區(qū)參觀、接待工作組織、協(xié)調(diào)、溝通等工作;
5負(fù)責(zé)園區(qū)基礎(chǔ)資料、文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善工作;
6負(fù)責(zé)策劃和組織園區(qū)文化活動(dòng);
7負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查工作,建立良好的客戶關(guān)系;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),外形良好,具備良好的溝通能力和親和力,
2、2年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理相關(guān)證書,熟練操作office。
薪資待遇:
1.5500-6500元/月,周休1天,提供餐補(bǔ)、住宿,五險(xiǎn)一金,入職即辦理;
2.年底雙薪,各項(xiàng)節(jié)假日福利,帶薪年假,內(nèi)外部培訓(xùn);
工作地點(diǎn):大橋產(chǎn)業(yè)園
工作地點(diǎn)
地址:武漢江夏區(qū)文化大道107號(hào)大橋現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園


職位發(fā)布者
武漢小竹..HR
武漢小竹物業(yè)管理有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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武漢市江岸區(qū)黃埔大街68號(hào)上東匯廣場5樓