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職責描述: 1. 協助整合餐廳、商鋪、宿舍、交通車等員工服務相關業(yè)務的日常管理，確保各項業(yè)務有序運行以支持公司營運； 2. 負責提出員工服務業(yè)務持續(xù)改善的新舉措，推動行動方案的制定和落實； 3. 負責整合和分析員工聲音(包括員工服務及員工關系相關)，判斷優(yōu)化改進的機會點，并推動行動方案的制定和落實； 4. 負責強化部門內控機制，對合約和法規(guī)要求的控制點進行自檢，制定和執(zhí)行改善方案，確保部門管理合法合規(guī)； 5. 負責年度員工服務活動策劃(溝通類、業(yè)務支持類以及節(jié)慶文化、激勵類等)，確保持續(xù)促進員工滿意度的提升； 6. 協助完成員工滿意度調查、員工意見調查、員工敬業(yè)度調查等專案并落實改善措施； 7. 完成主管交辦的其它任務，包括但不限于協助策劃跨組織合作專案等； 任職要求: 1. 碩士學歷，文科專業(yè)，專業(yè)不限； 2. 8年以上HR工作經驗，其中5年以上員工服務經驗，外資企業(yè)或者大型制造業(yè)背景者優(yōu)先； 3. 具備專案策劃和項目執(zhí)行經驗，有成功項目管理經驗者優(yōu)先； 4. 具備嫻熟使用電腦和Office軟件(excel技能佳)的經驗； 5. 英文聽說讀寫能力強； 6. 認同TSMC核心價值觀；抗壓能力強，樂于接受新任務/挑戰(zhàn)； 7. 開放型思維且邏輯性強，良好的溝通/協同能力； 8. 具備高度的責任心、同理心，結果導向； 9. 較強的好奇心和學習敏銳度，善于學以致用； 10. 有清晰的個人目標和職業(yè)規(guī)劃.