應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責售后部門的工作質(zhì)量以保證用戶滿意度，對客戶滿意度改善進行總體協(xié)調(diào)，保證CSI水平的穩(wěn)步提高。
2、負責對技術(shù)支持、零件管理、索賠督導等整體運作、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通工作及整體流程的優(yōu)化改進。
3、嚴格按照經(jīng)銷商服務運營標準要求制定售后服務部工作章程，并使服務部的各項工作目標與客戶的要求保持一致。 4、 加強與相關(guān)部門的溝通與工作銜接；保證維修服務流程的有效執(zhí)行。
5、對維修件的質(zhì)量進行監(jiān)督督促；負責車間日常管理等工作；
合理安排、督促車間各項工作（人員管理調(diào)配、安全生產(chǎn)管理、衛(wèi)生狀況管理等）；
任職要求：
1、汽車類專業(yè)?？埔陨蠈W歷；
2、2年以上基層維修崗位工作經(jīng)驗, 5年以上汽車維修行業(yè)綜合管理經(jīng)驗，車間管理、前臺管理、零件管理均有1年以上的工作經(jīng)驗；
3、良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應能力、洞察能力、學習實踐能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力以及管理方面的計劃、組織、領(lǐng)導和控制能力；
4、 熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)。有先進的團隊管理能力，擅長激勵，具備良好的服務意識；
5、具有較強的責任心與使命感。
注：聯(lián)系我時，請說是在應城人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)裕景國際A座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
傅女士/..HR
上海雷神咨詢有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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浦東新區(qū)峨山路77號
