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崗位職責(zé)：
1.對(duì)新能源汽車產(chǎn)品進(jìn)行故障分析并通過(guò)電話提供遠(yuǎn)程技術(shù)支援，給出維修建議；
2.對(duì)規(guī)范和優(yōu)化汽車維修方案給出合理化建議；
3.整理、統(tǒng)計(jì)和反饋現(xiàn)有汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
4.配合汽車質(zhì)量保證部門(mén)解決市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)施并跟蹤解決方案及效果；

職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.了解汽車結(jié)構(gòu)和電氣知識(shí)；
3.對(duì)新能源充電、充電樁有所了解；
4. 熟練使用Excel，Word等辦公軟件。
5. 2年以上汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（汽車廠或4S店等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；對(duì)車輛故障可進(jìn)行初步判斷，對(duì)汽車的故障形式有比較強(qiáng)的分析能力；
6. 熟悉汽車電氣，對(duì)汽車發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)今先進(jìn)技術(shù)有一定了解；尤其是汽車新技術(shù)、新系統(tǒng)以及新能源汽車的結(jié)構(gòu)原理等
7. 溝通能力強(qiáng)，善于處理和維護(hù)客戶關(guān)系，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能力。