職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、按公司服務(wù)標準提供客戶服務(wù),執(zhí)行接待處的規(guī)章制度及工作程序,協(xié)助上級不斷完善接待處的崗位職責;
2、負責接待處人員排班﹑考勤、工作監(jiān)督指導與培訓,向當班接待員布置工作任務(wù),發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正;
3、接收客戶的各種咨詢﹑需求和抱怨等的信息并做好記錄、跟蹤與反饋;
4、對物業(yè)管轄區(qū)域進行現(xiàn)場巡視與情況記錄;
5、按有關(guān)規(guī)程處理好突發(fā)事件。
崗位要求:
1、35周歲以下,形象佳;
2、大?;蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗者,學歷可放寬至中專;
3、良好的口頭溝通與書寫能力,有基本英語口語能力者優(yōu)先;
4、較強的服務(wù)意識,耐心細致,對工作認真負責,具有良好的團隊合作精神。
1、按公司服務(wù)標準提供客戶服務(wù),執(zhí)行接待處的規(guī)章制度及工作程序,協(xié)助上級不斷完善接待處的崗位職責;
2、負責接待處人員排班﹑考勤、工作監(jiān)督指導與培訓,向當班接待員布置工作任務(wù),發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正;
3、接收客戶的各種咨詢﹑需求和抱怨等的信息并做好記錄、跟蹤與反饋;
4、對物業(yè)管轄區(qū)域進行現(xiàn)場巡視與情況記錄;
5、按有關(guān)規(guī)程處理好突發(fā)事件。
崗位要求:
1、35周歲以下,形象佳;
2、大?;蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗者,學歷可放寬至中專;
3、良好的口頭溝通與書寫能力,有基本英語口語能力者優(yōu)先;
4、較強的服務(wù)意識,耐心細致,對工作認真負責,具有良好的團隊合作精神。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)環(huán)市東路 339 號廣東國際大廈越秀區(qū)環(huán)市東路 339 號廣東國際大廈 B 附樓 6樓綜合管理部辦公


職位發(fā)布者
HR
中航物業(yè)管理有限公司廣州分公司

-
航空/航天研究與制造
-
51-99人
-
股份制企業(yè)
-
越秀區(qū)環(huán)市東路339號廣東國際大廈B附樓6樓