職位描述
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1、 區(qū)域公司業(yè)務(wù)部部門副經(jīng)理,負(fù)責(zé)對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo),推動建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系。 2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作 3、統(tǒng)籌督導(dǎo)管理體系的執(zhí)行情況,組織開展季度、月度品質(zhì)檢查,形成品檢報(bào)告,提出改進(jìn)建議; 4、品質(zhì)提升主題月活動的方案制定、落地執(zhí)行、效果驗(yàn)證、持續(xù)改進(jìn),各類品質(zhì)主題會議的組織統(tǒng)籌; 5、負(fù)責(zé)定期對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)研、分析,并提出指導(dǎo)性改進(jìn)建議; 6、接待、處理訪客戶投訴,定期對投訴匯總、分析、提出指導(dǎo)性改進(jìn)建議;建立投訴預(yù)警及考核機(jī)制; 7、協(xié)助項(xiàng)目制定各類物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃、催繳活動方案,進(jìn)行欠費(fèi)分析并提出改進(jìn)建議; 8、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及事務(wù)性工作。 任職資格: 1、25-45歲,從事物業(yè)職能客服或者運(yùn)營工作3年以上,或者項(xiàng)目片區(qū)總,熱愛物業(yè)事業(yè); 2、男女不限,大專學(xué)歷及以上,能吃苦耐勞,對待工作盡職盡責(zé)。職位福利:包住、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶團(tuán)隊(duì)
工作地點(diǎn)
地址:成都成都


職位發(fā)布者
沈紫歡/..HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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威新軟件科技園