職位描述
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崗位職責(zé):1、班級群服務(wù)和督課。2、處理班級群和私信學(xué)員的答疑。3、邀請線下學(xué)員參加線上學(xué)習(xí)和服務(wù)。4、安撫投訴與申請退費(fèi)學(xué)員,幫助學(xué)員解決相關(guān)問題。5、服務(wù)基礎(chǔ)上做好相應(yīng)的轉(zhuǎn)班續(xù)班工作。6、高效的完成上級交代的其他工作。任職資格:1、***大專以上學(xué)歷,性格開朗外向;2、有教務(wù)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、流暢的溝通表達(dá)能力和執(zhí)行能力。4、具備一定的耐心和較強(qiáng)的責(zé)任心。5、有銷售、客服或教培行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。PS:正常工作時間,不倒班。
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:客服教培行業(yè)督課
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)武漢-洪山區(qū)


職位發(fā)布者
HR
武漢榮昌仁和會計(jì)咨詢服務(wù)有限公司

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教育/培訓(xùn)/學(xué)校
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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七支溝、團(tuán)結(jié)大道北2單元21層1號(8)
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