職位描述
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崗位職責(zé):1.對(duì)汽車產(chǎn)品進(jìn)行故障分析并通過(guò)電話提供遠(yuǎn)程技術(shù)支援,給出維修建議;2.對(duì)規(guī)范和優(yōu)化汽車維修方案給出合理化建議;3.整理、統(tǒng)計(jì)和反饋現(xiàn)有汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;4.配合汽車質(zhì)量保證部門(mén)解決市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)施并跟蹤解決方案及效果;職位要求:1. 大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2. 熟練使用Excel,Word等辦公軟件。3. 2年以上汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(汽車廠或4S店等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);對(duì)車輛故障可進(jìn)行初步判斷,對(duì)汽車的故障形式有比較強(qiáng)的分析能力;4. 熟悉汽車電氣,對(duì)汽車發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)今先進(jìn)技術(shù)有一定了解;尤其是汽車新技術(shù)、新系統(tǒng)以及新能源汽車的結(jié)構(gòu)原理等5. 溝通能力強(qiáng),善于處理和維護(hù)客戶關(guān)系,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能力。6. 英文流利者優(yōu)先。
職能類別:售前/售后技術(shù)支持工程師
關(guān)鍵字:汽車技術(shù)支持維修診斷
工作地點(diǎn)
地址:上海上海


職位發(fā)布者
HR
上海雷神咨詢有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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浦東新區(qū)峨山路77號(hào)
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